Les Mercatans

En latin courant « mercatans » signifie commerçants ou marchands.

Cap sur la relation client
Les Mercatans : Cap sur la relation client

Ils composaient des équipages que l’on imagine encore partir au bout du monde, à la découverte de marchés, de produits nouveaux et peut-être exotiques. Sur leurs bateaux, ils naviguaient contre vents et marées pour apporter ou faire découvrir le rêve et la nouveauté, découvrir des voies originales vers leur Graal.

C’était l’aventure et d’une certaine manière cela le reste encore.

Les Mercatans, de la réflexion à l’action terrain

Le numérique, l’internet, ont gagné nos rivages. Il est de plus en plus important de jouer juste, de choisir la bonne partition.

Chercher la note juste
Chercher la note juste

Dans la relation BtoC (entreprises/clients), les outils e-marketing à notre disposition permettent de gérer une partie importante de cette relation. Les Mercatans sont donc peu présents sur ce type d’activité.

A l’inverse dans le BtoB, même si les outils connectés ont changé la manière d’informer, gérer et facturer les clients, lors de l’acte d’achat, la relation de personne à personne ou à un groupe, reste cruciale.

La connaissance des acteurs qui participent et influencent les décisions, doit toujours être améliorée et entretenue.

Qu’est ce que Les Mercatans ?

Contre vents et marées nous avançons pour vousCes besoins de présence terrain des entreprises dans leurs échanges avec les autres szociétés se reflètent dans les activités des Mercatans et elles tournent autour de trois idées :

Première  idée :

Vous apporter une aide ponctuelle ou répétitive en périodes de stress des commerciaux : lancements de produits, actions de promotion des ventes, recueils d’informations, déblocages de situations,…

Idée deux :

Mettre à votre disposition des ressources complémentaires pour développer vos scores en identifications de dossiers Grands Comptes, de maîtrise de leurs réseaux de décision.

Idée trois :

Vous assister dans la gestion et l’animation de vos forces de vente directes ou indirectes.

D’autres idées …. A côté de cela, il y a bien sûr ce qui touche :

  1. Les prises de rendez-vous auprès d’acteurs majeurs dans les processus de décision.
  2. Le suivi et la prise de commande, d’affaires en milieux complexes.
  3. L’audit et la découverte des paysages d’entreprises : concurrents, fournisseurs, clients, plans stratégiques, …, tout ce qui permet de comprendre une entreprise, un Grand Compte.

Ces trois idées permettent de formaliser un certain nombre de propositions, de services.

Quels sont les domaines, les marchés pour lesquels Les Mercatans sont particulièrement présents et actifs.

  • C’est typiquement dans le monde des relations inter-entreprises pour des produits ou services, que l’agence est à vos côtés.
  • Si on exclut l’univers de la Grande Distribution qui est un monde bien particulier avec des habitudes très spécifiques, il n’y a pas de marché qui ne soit pas envisageable, pas auditable.

Quand choisir Les Mercatans ?

Quelques situations types :

  • Vous lancez de nouveaux produits ou services,
  • Vous re-marketez l’existant,
  • Vous avez besoin de ressources nouvelles pour le développement de vos activités,
  • Vous êtes seul(e) pour gérer la technique, la production, la commercialisation et une aide ne serait pas de trop,
  • Vos équipes ne savent plus où donner de la tête,
Vous avez la parole
Vous avez la parole

Pour comprendre de façon complète et précise en quoi et comment Les Mercatans peuvent vous apporter compétences et expériences, je vous propose de découvrir pour partie sur le site, par téléphone ou encore de …

Prendre directement contact avec Les Mercatans.

Un contact pour parler de vos besoins, de vos projets à courts ou moyens termes.

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